电商客服是店肆和顾客之间的枢纽和桥梁，一名合格的客服首要要做到仔细、担任、诚信、热心的去招待每一位顾客。

  其次是要有杰出的言语交流技巧，这样做才能够让客户承受你的产品，终究达到买卖。

  再次，作为客服一起要对自己店内的产品有满足的了解和知道，这样才能够给客户供给更多的购物主张，更完善的回答客户的疑问。

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