近来，2023年深圳市质量强市促进大会举行。会上，深圳市海格物流股份有限公司（以下简称“海格物流”）董事长梅春雷荣获第九届“深圳市质量强市金质奖章”，海格物流成功当选深圳市质量强市促进会副会长单位。

　　走进盐田归纳保税区，“海格云链”四个字赫然映入眼帘。作为一家从海运货代发家的传统物流企业，海格物流以其明晰稳健的战略规划及施行途径，在20余年的开展进程中，敏捷生长为国内全链全途径供应链服务商，并成为“新三板”第一批挂牌的首家物流企业。

　　“怎么让职工生命力与企业生产力到达均衡？”早在创建初期，梅春雷就清晰提出“文明是企业的魂灵”这一开展思路，并在20余年的运营办理实践中，聚集任务、愿景、运营哲学、核心理念、底线价值观、领导力等要素，组建了海格物流特有的文明系统，将其淬炼为企业可继续开展的源动能。

　　在海格物流，显示企业文明的元素举目皆是。“继续为客户发明更高价值”是职工遵循的“服务理念”。近年来，海格物流不断拓宽服务形式，将客户个性化的要求与公司规范化规矩相结合，为客户处理物流、交易、资金、数据服务等方面“痛点”。例如：为有用下降世界某闻名卖家散货整柜出口的收货运输本钱，海格物流推出国内首个“循环收货形式”，而其创始的RTV形式，协助世界某闻名卖家处理了从卖场到供货商的退货问题。

　　“传统意义上的物流扮演的是‘货品位移’的人物，现代物流更像是一个‘数据传输通道’‘商品流通通道’和‘资金活动通道’。”梅春雷说，有别于大多数根底物流公司“本钱抢先”的规范化战略，海格物流更为垂青的是“客户亲密度”建造，即发挥供应链全体优势，为客户“量身定制”物流、订单办理、数据服务、金融服务等个性化服务，推进订单落地实行。

　　规范化、规范化、制度化办理是企业开展的“柱石”。2017年，海格物流敞开“大途径+小前端”形式，构成前、中、后台安排架构，进一步清晰企业岗位职责、规范作业流程，并开发“海学院”学习途径，开设M类（办理类）、P类（专业类）、O类（操作类）、S类（出售类）四大类别职工作业开展通道，鼓舞职工提高技能，助力职工完成作业可继续进阶，提高了企业“生产力”和部队“战斗力”，营建了企业与职工共创同享的杰出氛围。

　　作为我国快消品作业B2B物流事务抢先的物流商，除了为世界收购商及其制作商、大型零售商及其供货商、品牌商及其分销商等客户供给世界国内、线上线下的供应链办理服务外，海格物流还先后提出了闻名的“First Mile”“RTV”等服务理念，将制作、收购、电子商务、配送、仓储等工业各环节有机联络起来，完成工业链各节点资源的优化装备，有用下降了工业链的运营本钱和办理本钱。

　　“高质量开展是完成可继续开展的根本途径。”梅春雷说，关于企业而言，高质量开展意味着走一条可继续开展之路，这其实是符合海格物流实践的必定之选。“当时，企业与企业之间的竞赛，开端转化为企业所在的供应链与供应链之间的竞赛，树立数字化供应链，成为当时企业坚持竞赛力的关键所在。”梅春雷表明。

　　高质高效的供应链办理离不开技能与信息的赋能。自树立以来，海格物流年均投入超2000万元，用于信息技能迭代晋级，推进途径化、数字化、互联网化和智能化“四化”建造。现在，已基本完成企业互联网化和数字化转型，经过智能化信息系统支撑，完成了企业数字化转型及服务质效双提高，海格物流也以技能优势在作业（归纳物流）内长时间处于抢先地位。

　　“信息系统就像供应链办理中的大脑，可及时分配、出现供应链上各个环节的信息，使得订单实行的各个环节都愈加规范化，完成端到端的可视化操控和办理。” 在海格物流自主研制的“供应链办理操控塔”前，技能人员向记者介绍说，该系统不只极大提高了供应链实行功率，也在必定程度上规避了安全危险。

　　与此一起，海格物流还活跃引入世界国内办理系统规范，与企业原有流程系统“一体化”交融办理，在物流订单中树立全链条的防备机制，继续优化作业流程，同步树立降本、立异等课题，进一步提高企业办理水平。仅上一年一年，海格物流降本课题数与立异课题数就达168个，检验效益达1700多万元，企业事端率同比大幅下降、净损额仅2.5‰。

　　一系列专业精准的服务理念以及一整套完好的供应链服务系统，在提高全途径供应链功率、下降运营本钱的一起，也为海格物流拟定全体工业开展战略供给了更为优化的决策依据。得益于此，海格物流与耐克、华润万家、沃尔玛、亚马逊、迪卡侬等许多国内外闻名企业结下友爱合作关系，并先后获评国家AAAA物流企业、国家级高新技能企业、广东省电子商务演示企业、广东省供应链杰出企业、深圳市要点物流企业、深圳市质量强市骨干企业等荣誉称号。

　　“曩昔的物流公司大多是东西特点，需求改变思想做技能赋能者，服务工业开展，做企业的赋能者。”梅春雷称，关于传统物流企业来说，转型才有期望，“但转型并不等同于‘推倒重来’，而是在保存优势事务的一起，经过‘四流合一’（物流、商流、信息流、资金流）全链全途径的服务延伸，构建一个完好的供应链生态，终究完成从传统物流直接走向工业互联网，蜕变为一家归纳型供应链办理服务公司。”

　　在这一开展理念之下，海格物流坚持向上游拓宽，先后历经“根底物流”“第三方物流”“第四方物流”“第三方供应链途径服务商”四个开展阶段。“从2001年树立至今，咱们一直在不断提高自己的服务宽度和深度，从物流到商流，再到数据办理和供应链金融。”梅春雷介绍说，这些年，海格物流坚持从物流服务需求动身，搭建起以全链全途径的物流服务为根底，集订单实行办理、供应链信息系统、数据服务、交易增值服务、金融服务支撑为一体的“海格战略金字塔”。

　　依托掩盖广泛、工作高效的世界、国内网络，现在，具有完好供应链服务的海格物流敏捷生长为我国首要的归纳物流服务商之一，能“一站式”为客户供给物流办理、抢先物流服务（LLP）、商业数据服务、交易署理服务、供应链金融服务等。“从某种意义上来说，海格的客户只要与海格的恣意一个分支机构联络，就能够获取任何一点的物流服务需求。”梅春雷弥补说，海格物流树立的以世界互联网为根底的信息系统，能够让客户随时、随地了解货品在全世界的实时状况。

　　树立物流工业园区、发挥工业集聚效应、共筑作业开展生态，为了让商业生态更趋完好，海格物流还搭建了好易商（海格线上交易途径）、海格进出易及文明交流工业园、世界商品交易及文明交流工业园、海格聚星直播电商工业基地等多个工业生态园区，构建了独有的“海格工业生态圈”。到现在，“海格云链”内集聚了包含跨境电商公司、直播公司、轿车出售公司、进出口交易公司等在内的百余家工业链上下游企业。

　　“本年，盐田区提出，将要点抓好旅行、消费、物流‘三件大事’，这关于辖区物流企业来说，无疑注入了一剂‘强心剂’。”梅春雷表明，盐田具有绝无仅有的山海资源，还有全球最大单体集装箱码头，更有归纳保税区的加持，这些都为现代物流业开展发明了杰出的环境，“在‘双循环’开展新格局之下，海格物流将发挥桥梁纽带效果，经过链接世界、国内两大商场，自始自终地服务好世界收购商、世界交易商及很多出口制作企业，共建高质量开展作业标杆，为深圳市建造全球物流纽带城市作出应有奉献。”

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